2025年12月30日

英派斯荣膺售后服务三重盛誉,以标杆服务引领行业高质量发展

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英派斯荣膺售后服务三重盛誉,以标杆服务引领行业高质量发展

近日,第十二届全国售后服务大会于北京隆重召开,青岛英派斯健康科技股份有限公司受邀出席,凭借深厚的综合管理底蕴与卓越的售后服务实力,一举斩获“全国国标五星级售后服务企业”“全国售后服务 TOP10”“全国顾客满意度测评 TOP10” 三项荣誉,以硬核实力彰显行业领军者的责任与担当。

本次大会由中国商业联合会主办,以“深入宣传贯彻国家标准,促进服务业数字化转型” 为核心主题,严格依据国家市场监督管理总局(原国家质量监督检验检疫总局)、中国国家标准化管理委员会颁布的《商品售后服务评价体系》,并结合《商业企业品牌评价与企业文化建设》《商业服务业顾客满意度测评规范》等多项国标、行标要求,对企业售后服务水平开展公开、公平、公正的权威综合评价。

英派斯能够在众多参评企业中脱颖而出,是行业对其服务品质的高度认可,更是市场与消费者的一致信赖。

售后服务是企业核心竞争力的重要基石,更是连接品牌与消费者的情感纽带。自创立以来,英派斯始终坚守“客户至上、服务为先” 的核心理念,构建起覆盖全国的专业化、标准化售后服务体系。公司创新搭载售后服务智慧管理系统,实现服务多端口全场景覆盖,通过对客户档案、服务工单、配件供应、质量反馈等全流程的数字化、信息化管控,持续提升服务效率,让用户享受到更高效、更便捷、更暖心的服务体验。

作为国内健身器材行业首家上市企业,英派斯立足行业前沿,在深耕各式健身器材研发与供应的基础上,精准洞察用户核心需求,深度融合现代科技力量,全力推动商用健身、家用健身、全民健身、企事业单位健身、体能训练及创新业务等板块的智慧化迭代升级,促进各业务领域协同联动、资源高效整合,构建全场景健身服务生态。

英派斯坚守服务初心、锚定品质坐标,持续优化服务管理体系,稳步提升企业综合运营水平,以更优质的产品体验、更专业的技术支持、更可靠的售后服务回馈广大客户。同时,英派斯将以此次荣誉为新起点,主动扛起行业发展责任,为全民健康事业高质量发展注入强劲动能,引领中国健身行业服务品质迈向新高度!